CaixaBank Store

JM GH

Los cajeros de fuera llevan meses rotos, no hay quien ingresé dinero y pueda escribir el concepto. ¿Nadie en la sucursal se ha percatado de eso?

ivan marí aranda

Hace tres días ingrese 150e en el cajero de Laraña y me fui de vacaciones a otra ciudad. Cuando fui a pagar en un restaurante no me acepto el pago pq no se había hecho efectivo aún el ingreso. Después de llamar 100 veces al teléfono pidiendo que me llamen, wasaps, mensajes de texto, emails, mensajes al gestor por la app pidiendo ayuda aún no se ha dignado nadie a ayudarme Llevo cuatro días tirado en un coche, sin dinero para volver sin respuesta de la Caixa. Dicen que la única manera de arreglarlo es ir presencialmente a la oficina, pero no tengo liquidez para regresar. Creo q voy denunciarlos a la policía. Y POR SUPUESTO EN CUANTO PUEDA CANCELO MI CUENTA Y Mis familiares en solidaridad tb lo harán pq nunca he vivido una experiencia tan desagradable a mi edad.

Cecilia Geijo

No resuelven nada. En todas las operaciones y consultas que he hecho son sistemáticamente ineficientes. Abren entre 15' y 20' más tarde de lo que pone en su horario (expuesto en la puerta de la oficina y en la web), así que olvídate si vas con prisa. La mujer que me atendió no tenía ni idea de cómo funcionan las prestaciones de la app móvil.

anonimo

fallo de seguridad cuidado!!! que con los bizum estáis facilitando nombres y apellidos de los titulares en los conceptos transferencias y los estafadores usan esa información para luego llamar haciéndose pasar por departamentos comerciales como compañías de tlf etc... espero que caixa corrija este fallo de seguridad y quiten la informacion de nombre y apellidos de los titulares en las transferencias por bizum. asi es como sale: recibido de: (ejemplo) Paco Pepe García García enviado a: (ejemplo) Antonia Díaz Díaz