Dirección: C. Diego de Riaño, 4, 41004 Sevilla, España
Teléfono: +34954418000
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–14:30
Martes: 09:00–14:30
Miércoles: 09:00–14:30
Jueves: 09:00–14:30
Viernes: 08:00–15:00
Sábado: Cerrado
Miguel
Después de una semana intentando hacer una gestion vía web, ayer en cinco minutos, y mediante atención presencial me solucionaron el problema. Muchas gracias.
Josemari garcia fernandez
Soy paciente de Adeslas TENGO UNA URGENCIA Y SE NIEGAN A AYUDARME DE MANERA INMEDIATA!!! contad con mi baja la de toda mi familia que somos clientes de hace años!!!!
Patricia Real Maraver
Malisima gestión la de las autorizaciones. He tenido otros seguros médicos antes y son mucho más ágiles en este asunto. Necesitaba urgentemente una prueba de un día para otro y no pude hacérmela porque ellos tardan unas 48 horas en autorizar una prueba. Vamos que si la cosa es de vida o muerte, me muero.
Rasca Tras
He pedido autorización, todo a través de la web, para una intervención quirúrgica el día 8/9/22. Me solicitan el día 9/9/22 un informe cronológico de la SS. Se lo mando el día 14/9/22. Hoy, día 19/9/22 llamo por teléfono para solicitar información, y después de media hora al teléfono me dicen que lo tiene Dirección Médica en Sevilla, y que no sabe cuándo se reunirán y que no sabe cuándo me contestarán, y que no sabe nada...Me emplaza para dentro de tres días por si quiero hacer una reclamación.... Y, mientras, ya tengo fecha para la operación, y los días pasan. Todo muy bonito mientras no los necesitas.... Lamentable.
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Yo no voy hacer ninguna pregunta,es una recomendación para recursos humanos o para quien corresponda. Lean las opiniones de los abonados.Vamos de mal a peor
TODA LA RAZÓN!! Dos años después y la cosa sigue igual o PEOR
Imposible ponerse en contacto con Adeslas. No web. Teléfono pierde-tiempo, marcar opciones sin fin para llegar a un hilo musical interminable. Tampoco puedo ir presencialmente porque necesito cita telefónica...soluciones!! Esto es esencial!!!!
Hola Ana, si se puede ir presencialmente sin necesidad de coger cita, y lo del tlf creo que hoy tenían incidencia pero de manera puntual
2 días intentando llamar, esto va dirigido a quien corresponda y silucione
Yo fui en un par de ocasiones a la Oficina, y no tuve que esperar. En cinco minutos ya había terminado. No he intentado llamar.
Buenas tardes: ¿Qué horario tienen de atención telefónica y cuál es el de atención al público?
no hay ninguna atención al cliente ya te lo digo yo, Mi hija está asegurada desde que nació, sin embargo nuestra primera póliza estaba por mi empresa y cuando cesé hicimos una personal automáticamente por lo que nunca dejó de estar asegurada, pues hoy mi hija tiene 5 años y le deniegan una operación de estrabismo que tenemos que pagar de nuestro bolsillo porque no hay forma de reclamar a que no sea rellenando un cuestionario online o una operadora teléfonica, HAY QUE DENUNCIAR Y ADVERTIR A LOS QUE NO SON CLIENTES QUE AUN ESTAN A TIEMPO DE EVITAR LA ESTAFA Y EL ENGAÑO
¿Es necesario pedir cita previa, por motivos del Covid?
No para autorizaciones que es lo último que realicé allí yo no es necesario
Si hsgo ahora mi seguro con Adeslas, puedo disponer de todas especialidades y unidades desde el mismo momento.... O hay q esperar un tiempo ???
Creo que hay algunas especialidades que tienen carencia, como por ejemplo, la asistencia durante el embarazo.
cual es el correo electronico
Lo puede encontrar en la web
En su página web https://www.segurcaixaadeslas.es/es/particulares ¿NECESITAS AYUDA? Teléfono de contacto Icono footer Envíanos un email Icono footer
De todos los seguros privados que usé este es el más fácil. Trato cordial de tod@s l@s que atienden y muy resolutivo.
Yo estoy contento con su trato. Aunque son muy rigurosos en las normas.
Por motivo de cambio de puesto de trabajo en Marruecos durante 2 años, puedo beneficiar de las prestaciones de adeslas en este pais.
Si has estado trabajando en Marruecos España pero no ha dejado de pagar la cuota mensual o anual sigue teniendo todas las ventajas
Tengo problemas con el retraso del horario del traslado con la ambulancia que me tiene que llevar y recoger para realizarme un tratamiento de hemodialisis, esta mañana me ha recogido una hora mas tarde.
El servicio de ambulancia es fuera del seguro de salud
Creo que no es el sitio más adecuado para reclamar. Deberias llamar al teléfono de atención
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