Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)

Categoría: Servicio de asesoría al consumidor en Sevilla

Dirección: Pl. del Monte Pirolo, s/n, 41010 Sevilla, España

Teléfono: +34955472986

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: Cerrado

Martes: Cerrado

Miércoles: 09:30–13:30

Jueves: 09:30–13:30

Viernes: Cerrado

Sábado: Cerrado

Comentarios

Manuel Fernández Alonso

jul 28, 2022

Me han atendido de manera muy amable, escuchando mi problema y ayudándome a hacer la reclamación. A la hora de mi cita sin retrasos. Es cierto que no había mucha gente, pero todo muy correcto. Hay que ir con cita previa. El único problema que hay es el horario de apertura, solo 2 días a la semana y 4 horas al día. Por lo demás todo bien, a la espera de ver si se consigue solucionar mi problema.

Manuel Martin

jul 11, 2022

Sensación de dejadez, de falta de compromiso y trabajo, un organismo imprescindible que de la forma en que se gestiona no tiene casi utilidad. Es muy triste.

Antonio

may 21, 2022

Patético servicio

shells jast

mar 9, 2022

El horario me parece una auténtica vergüenza: solo miércoles y jueves de 09:30 a 13:30. Parece que básicamente es para justificar que existe, pero por favor, no vengáis a molestar...

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Preguntas y Respuestas

Buenas tardes, me gustaría saber si hay posibilidad de poner una reclamación o una hoja de reclamaciones online, gracias

Marisa Ruiz | sep 19, 2021
Kari Franco | sep 19, 2021

La reclamación se pone en la empresa o local que quieras reclamar cuando pasen 10 días si no tienes respuesta llevas la reclama con cita previa aunque también la puedes entregar en cualquier distrito .

Es para reclamarle a Vodafone por contrato engañoso. Hay que pedir cita para tal informacion?.

Eduardo Ciezar | sep 19, 2021
Angie | sep 19, 2021

Yo fui con cita, la cogí en ls web.

Gracia Dominguez | sep 19, 2021

Antes de la situación de emergencia solo tenías que ir si cita pero ahora ya no lo sé puedes llamar y también te informan por teléfono

Y si no cogen el teléfono, como pido la cita previa?

Antonia Garcia | sep 19, 2021
Gracia Dominguez | sep 19, 2021

A estado cerrado por descinfeccion de las instalaciones por cobic

Porque no contestan al teléfono gracias

Reyes Ramos | sep 20, 2019
Juan Vílchez | sep 20, 2019

Lo mejor es ir

Jesus Rodriguez Marquez | sep 20, 2019

Es difícil que atiendan al teléfono porque están ocupados atendiendo a otras personas. Lo mejor es que vayas o contactes con ellos por mail si necesitas preguntar algo

Ricardo Sanz | sep 20, 2019

Estarán ocupados

Gracia Dominguez | sep 20, 2019

Suelen contestar estarán saturados

francisco lara | sep 19, 2020

Llamar es una pérdida de tiempo no te atienden y no están tan saturados como dicen algunos

Necesitamos reclamar a Endesa una avería en aparato de televisión, debido a un corte en el suministro, por el momento nos mandan a una oficina donde no nos atienden. Qué podemos hacer? Gracias.

Margarita Gonzalez Ortiz | sep 20, 2018
antonio matallana | sep 20, 2018

Yo llevo desde 2011 y no pagan

Tengo un Rentig con VOLVO,a los 2 años, tiene una averia grave de motor que no saben definirme si fecha de reparacion. Ni la marca VOLVO ni la de renting ARVAL, me dan coche de sustitución. Q soluciones tengo, debo seguir pagando alquiler sin usar?

f javi sollo | ago 20, 2022
Jorge Rojo | ago 20, 2022

Pon una reclamación en el taller de Volvo y después coge cita en la oficina del OMIC y lo entregas ya verá como te ayudan rapido

Solo abre miércoles y jueves?

maria dolores diaz castro | jul 21, 2022
Manuel Martin | jul 21, 2022

Sí, abren muy pocos días y horas, y por supuesto o tienes cita o nada

maria dolores diaz castro | jul 21, 2022

Y la cita donde te la dan por qué yo pensaba ir mañana

Llevo meses esperando que me cojan el teléfono parece ser que sólo trabajan miércoles y jueves. Cuando lo cogen dicen estar sobresaturados...y que ya me llegará el turno

Mariló Padilla Blanco | mar 23, 2022
Jennifer Perdomo Lenis | mar 23, 2022

Tienes que pedir la cita en la página del ayuntamiento. A mi me la dieron de una semana a otra.

Que horario tenéis?

maria del mar carmona marquez | feb 21, 2022
AMG y EEC | feb 21, 2022

Creo que de 9 a 14 pero hay que pedir cita previa

Buenos días, hay q pedir cita para q atiendan o se puede ir directamente?

Silvia Carrasco Triano | sep 19, 2021
cari suero | sep 19, 2021

Hay qué pedir cita

Es necesario para acudir pedir cita cita previa?

Marisa Ruiz | sep 19, 2021
R RB | oct 24, 2021

No responden a llamadas

Kari Franco | sep 19, 2021

Si, en la página web del ayuntamiento. O llamando al 95501010.

David Benito | sep 19, 2021

Si, es necesario pedir cita previa. Que te atiendan por teléfono es muy difícil.

Buenas, para presentar una hoja de reclamaciones no tienen horario de tarde o se puede presentar online? Gracias

Pepe Pozo | sep 19, 2021
maria esther aguilar gonzalez | sep 19, 2021

Ahora con el tema del Covid hay que pedir la cita por internet para presentarla físicamente aunque también puedes entregarla online. Creo que no había horario de tarde para entregarla físicamente.

Hola quiero dar de baja al servicio de legalitas abogados y me dicen que tengo que estar obligatoriamente un año, cuando esas condiciones no es lo que me dijeron a lo primero, como puedo contactac con ustedes.

Ana Belén Benítez Portillo | sep 19, 2021
Antonio García Reina | sep 19, 2021

Hay que pedir cita previa por la web

Tienen nuevo horario : Lunes Miércoles y Viernes de 09:30 a 13:30.

Kari Franco | sep 19, 2020
Kari Franco | sep 19, 2020

Si , confirmado es el nuevo horario Lunes miércoles y viernes de 09:30 a 13:30.

E.M. | sep 19, 2020

Supongo que si, hace tiempo que no los he necesitado

Porque la carne de Supersol es de tan baja de calidad??? Me preguntó si la ponen de oferta porque está pasada de fecha, ya que cuando la compro por la mañana solo en unas horas huele mal y tengo que tirarla.

An Jimenez | sep 19, 2020
Jesus Rodriguez Marquez | sep 20, 2019

No compres más allí. Su sufres una intoxicación denuncia a través de sanidad.

Juan Carlos Valle Bueno | sep 20, 2019

Hola creo que esta peegunta tendrá que hacerla a sanidad no a omic cada cosa en su sitio

juan manuel almeida | sep 20, 2019

Yo compro en supersol y a mi la carne fresca me dura varios días en el frigo la calidad de la carne no tiene nada que ver con Si es fresca o no

Juan Vílchez | sep 20, 2019

Corte comercial

jota efecueme | sep 20, 2019

¿Es de la marca "La Mechá"?

Buenos días, Tengo discrepancias con mi arrendataria por el arreglo de la cerradura de la puerta de la vivienda, que se ha roto y no ha sido por uso indebido por mi parte. Me indican qué hacer?

Esperanza Valladares | sep 20, 2019
Juan Vílchez | sep 20, 2019

Consulte, su contrato

Juan Carlos Valle Bueno | sep 20, 2019

Buenos días Lo primero lee el contrato de alquiler por si hay alguna cláusula que dia que los deterioros van a cargo tuya, si no lo hubiese lo tiene que arreglar la propietaria si no quiere cambia de piso o denunciala

Desdeel dia 24 pasado en mi bloque se averio el ascensor, después de intentarlo un par de días no consiguieron repararlo. Desde entonces estamos sin servicio de ascensor. Como puedo recurir contra la compañía de mantenimiento?

Francisco Ramirez Avila | sep 20, 2019
Juan Vílchez | sep 20, 2019

Su bloque ha de tener un contrato de mantenimiento con la compañía del ascensor. Ahí tiene que presentar la reclamación. Si tiene cualquier duda puede acudir a la oficina de la OMIC

Manu Santervás | sep 20, 2019

Hay que ir a la oficina de omic y con una copia de reclamación oficial, la envías a la empresa por correo certificado. Si en 10 días no contestan vuelves al omic con la otra copia... Pero suelen contestar

Jesus Rodriguez Marquez | sep 20, 2019

Ponga una reclamación a la empresa por los canales que tenga está a su disposición. Si no atienden ponga la reclamación pertinente o infórmese en la oficina de Omic

Hola buenos días Necesito saber que tengo que hacer para poder reclamar, denunciar ... a la emñresa de idental que ha cerrado todas sus clínicas dentales y me ha dejado sin terminar mi tratamiento y estoy pagando el préstamo. Porfavor ayudenme.

Maria Jesus Duran Martin | sep 20, 2018
Maria Jesus Duran Martin | sep 20, 2019

Hola en ello estoy, de momento con evo nada estoy aún peleando con Sabadell si no he tenido ningún problema. Me fui a facua y es con ellos que estoy haciendolo todo, he denunciado en el colegio de dentistas, facua me ha echo unos escritos y denunciado tb en consumo, estoy terminando mi tratamiento con otra clínica por lo que he tenido que pedirle un informe para enviarlo a evo y consumo.

Reyes Ramos | sep 20, 2019

Hola el préstamo lo tienes,con evo finance es una financiera usurera es que yo también tengo un problema como puedo reclamar as podido solucionar algo

Hola tengo problemas de humedades en mi casa y son de comunidad y el presidente solo sabe darme esquinazos y ya llevo desde marzo esperando como puedo denunciar a la comunidad?

Mary Crespo | sep 20, 2018
titaanic flipper | sep 20, 2018

Pues pienso que con un certificado del seguro de la casa en el juzgado o en consumo

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